“追求客户满意是我们的责任.
服务承诺
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客诉故障
2小时内以电话、邮件、传真等方式回复处理,如不能电话回复中解决问题,
24小时内上门勘察。(因天气、交通堵塞等原因除外。
增值服务
为客户提供“一站式”服务,从客户咨询-设计方案-设计确认-开模-样品确认-生产-销售-售后服务整个流程
服务介绍
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1、确保质量优先,原厂原装品质,优先原厂或代理供货渠道来源,一并提供专业的外包装。
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2、没有订购数量与金额的限制,满足新产品新技术的试验,研发及其他应急问题。
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3、强大的库存数量与上千家原厂的随时待命,较大限度的缩短订货周期。
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4、依据客户采购习性,及时反馈物料市场动态,结合其生产计划预测,尽可能帮忙实现工厂零库存物料管理。
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5、经验极其丰富的FAE技术团队,提供先进元器件和技术资讯及相关的替代解决方案。24H*7在线商务客服与线下客服团队,再多需求也能片刻落实到位。
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6、确保质量优先,原厂原装品质,优先原厂或代理供货渠道来源,一并提供专业的外包装。帮助提高客户呆料变现率,消化积压库存,加速资金流动,降低人工费用和仓储空间。
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7、压缩纷繁复杂询价处理环节,采购人员如同配备专业采购团队,大大提高物料齐套率,降低询价成本。